Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)

Какие данные мы собираем на этом сайте?

Коротко: через этот сайт на наш сервер не передаются никакие персональные данные. На сайте нет формы, отправляющей данные на сервер.

Форма на странице контактов и мастер расчёта стоимости преобразуют введённые вами сведения в сообщение WhatsApp только в вашем браузере. Это сообщение никуда не попадёт, пока вы сами не решите его отправить. Если вы заполните форму и покинете страницу, написанное будет потеряно; у нас никакой записи не создаётся.

Данные поступают к нам по каналу связи, который инициируете вы: сообщение в WhatsApp, телефонный звонок или электронное письмо.

Если вы примете аналитические и рекламные cookie, дополнительно обрабатываются данные об использовании вами сайта: просмотренные страницы, ссылки, на которые вы нажимаете (например, кнопка WhatsApp или телефона), сведения об устройстве и браузере, приблизительное местоположение и онлайн-идентификаторы. Эти данные собираются инструментами аналитики и рекламы Google, работающими через Google Tag Manager. С вашего согласия могут также устанавливаться рекламные cookie Google (например, _gcl_au); они используются для оценки результатов рекламы сайта в Google Ads (например, нажал ли посетитель, пришедший по объявлению, кнопку телефона или WhatsApp), и Google может также использовать эти данные для персонализации рекламы. Если вы не дадите согласие, разрешения на аналитику и рекламу остаются отключёнными и ни один из этих cookie не устанавливается. Сам Google Tag Manager загружается на каждой странице; при этом ваш браузер передаёт Google технические сведения о подключении, например IP-адрес.

Данные, обрабатываемые при обращении к нам

• Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты — только в том объёме, в каком вы сами их укажете.
• Сведения о работе: запрашиваемое изделие и услуга, примерные размеры, предпочтительные тип и цвет, район/провинция, где будут выполняться работы.
• Изображения, если вы их отправите: фотографии места, где будут выполняться работы.
• Содержание переписки: сама переписка в WhatsApp или по электронной почте.

Цели обработки и правовое основание

Эти данные обрабатываются для подготовки расчёта стоимости, планирования выезда на объект, выполнения изготовления и монтажа, ответов на ваши вопросы после сдачи работ и исполнения обязанностей, установленных законом.

Правовым основанием является непосредственная связь обработки с заключением или исполнением договора (подпункт «c» пункта 2 статьи 5 KVKK), а в отношении счетов и бухгалтерских записей — исполнение юридической обязанности (подпункт «ç» пункта 2 статьи 5). В случаях, не охватываемых этими основаниями, запрашивается ваше явное согласие.

Аналитические и рекламные данные об использовании сайта обрабатываются для того, чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его, оценивать эффективность рекламы сайта в Google Ads и позволять Google персонализировать рекламу, — исключительно на основании явного согласия, которое вы даёте в баннере настроек cookie (пункт 1 статьи 5 KVKK).

Рассылка электронных писем или SMS в маркетинговых целях не осуществляется.

Кому передаются данные?

Ваши данные не продаются и не сдаются в аренду. За исключением описанной ниже передачи Google, основанной на согласии, которое вы даёте в баннере настроек cookie, они не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

Если вы приняли аналитические и рекламные cookie, данные об использовании сайта передаются компании Google, предоставляющей сервисы аналитики и рекламы. Сюда входят и рекламные данные, позволяющие оценивать результаты рекламы сайта в Google Ads; Google может также использовать эти данные для персонализации рекламы. Поскольку серверы Google находятся за пределами Турции, эти данные могут передаваться за границу; такая передача основана на явном согласии, которое вы даёте в баннере настроек cookie, и вы можете в любой момент отозвать своё согласие (см. страницу «Политика cookie»).

Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, переписка проходит через инфраструктуру WhatsApp (Meta) как поставщика этого сервиса и регулируется собственной политикой конфиденциальности этой компании. Аналогичным образом переписка по электронной почте хранится в инфраструктуре нашего почтового провайдера.

Если этого требует работа, партнёрам, оказывающим нам содействие в перевозке или монтаже, передаются только сведения, необходимые для выполнения работ (адрес, контактный номер, время доставки).

По надлежащим образом оформленному запросу уполномоченных законом государственных органов и учреждений сведения предоставляются в объёме, предусмотренном законодательством.

Срок хранения

Переписка, оставшаяся на стадии расчёта стоимости и не перешедшая в заказ, удаляется по истечении разумного срока. Записи по обращениям, перешедшим в заказ, а также счета и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков хранения и исковой давности, установленных применимым законодательством; по истечении срока они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Если вы хотите узнать срок хранения для определённого типа записей, вы можете спросить об этом по каналам обращения, указанным ниже.

Ваши права

В соответствии со статьёй 11 KVKK, обратившись к оператору персональных данных, вы вправе:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, запросить информацию об этом.
• Узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью.
• Знать, каким третьим лицам в Турции или за рубежом передаются данные.
• Потребовать исправления неполных или неточно обработанных данных.
• Потребовать удаления или уничтожения данных при наличии предусмотренных для этого условий.
• Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении и уничтожении.
• Возразить против наступления неблагоприятного для вас результата вследствие анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами.
• Потребовать возмещения ущерба, если он причинён вам в результате незаконной обработки.

Обращение

Вы можете направить свои запросы по электронной почте на адрес satis@saraymetalcelik.com или в письменном виде по адресу: Anadolu Mahallesi, Oktay Sokak No: 2-4 A, Arnavutköy / İstanbul. В обращении необходимо чётко указать сведения, позволяющие установить вашу личность, и суть запроса.

Обращения рассматриваются в кратчайший срок в зависимости от их характера и в любом случае не позднее тридцати дней.

Файлы cookie

Аналитические и рекламные cookie устанавливаются, только если вы примете их в баннере настроек cookie; если вы откажетесь, ни один из них не устанавливается. Подробности, а также сведения о работе стороннего контента (например, карты) вы найдёте на странице «Политика cookie».

Изменения

Настоящее уведомление может обновляться в связи с изменениями законодательства или технического устройства сайта. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице; дата, указанная выше, — дата последнего обновления.